Política de protección y privacidad de datos

1. General

1.1 En Parkapp S.L nos preocupamos por la privacidad y los datos de nuestros usuarios. La política de privacidad está diseñada para informarte sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información que proporciona a través de la página web http://www.parkapp.es , aplicación móvil u otras webs asociadas.

1.2 Para usar esta web o cualquiera de los servicios que ofrecemos, das tu consentimiento para recopilar, usar y divulgar esa información sobre ti, de acuerdo con la política de privacidad.

1.3 Parkapp S.L Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. La Ley establece una serie de principios importantes que las organizaciones deben aplicar en el tratamiento de los datos personales.

2. Formas de recoger la información

2.1 Podemos recopilar y procesar diferente información o datos personales tal como:

2.1.1 Información concreta necesaria para registrarse en la web o acceder a otros servicios prestados por nosotros, incluyendo tu nombre, dirección, fecha de nacimiento, información acerca de tu vehículo, etc;

2.1.2 Tu dirección email y contraseña;

2.1.3 Un número de móvil;

2.1.4 Un registro de toda los emails intercambiados.

2.1.5 Un registro de cualquier reserva que hayas realizado.

2.1.6 Tus respuestas a las encuestas o cuestionarios que se pueden utilizar con fines de investigación comercial.

2.1.7 Los detalles de las transacciones económicas, incluyendo las transacciones realizadas a través de la web o de cualquier otro medio. Esto puede incluir información tal como su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria, detalles de viajes (como se describe en las Condiciones) que ha reservado u ofrecido a través de la web;

2.1.8 Detalles de tus visitas a la web y los recursos para acceder

2.1.9 Información que nosotros podemos pedir de ti cuando informas de un problema en la web.

2.2 Nosotros sólo recopilamos información cuando tu deseas facilitárnosla.

2.3 En algunos casos la información está recogida a través de varias tecnologías y métodos como las direcciones IP (clasificada como información personal no identificable) o las cookies. Estos métodos no se recoge o almacena información personal.

3. Uso

3.1 Podemos usar esta información para:

3.1.1 asegurar que el contenido del Sitio Web esté ofrenciendo los servicios de la mejor manera posible

3.1.2 Ayudar a hacer mejoras en el sitio web;

3.1.3 llevar a cabo y administrar todas las obligaciones derivadas de las transacciones generadas.

3.1.4 permitirte participar en las funcionalidades del Sitio web y otros;

3.1.5 contactarte y avisarte sobre los cambios del Sitio u otros servicios que ofrecemos (excepto donde nos hayas pedido no hacerlo);

3.1.6 recoger los pagos que realices;

3.1.7 analizar cómo los usuarios hacen uso del Sitioweb y como marketing interno y con propósitos de investigación.

3.2 No vamos a vender su información a terceros ni utilizarla para ninguna operación de comercialización con terceros.

4. Compartir tu información

4.1 Si nosotros te cobramos o recogemos algún dinero en relación con los servicios del sitio, incluyendo cualquier dinero de patrocinio, crédito o los pagos con tarjeta de débito serán recogidos por nuestro procesador de pagos.

4.3 Nosotros no revelamos ninguna información que proporcionas a través del Sitio web a ningún tercero excepto:

4.3.1 Como parte de nuestro proceso de reserva y con el fin de proporcionar a nuestros servicios información que puede ser facilitada a un pasajero (si usted es un conductor) o a un conductor (si usted es un pasajero).

4.3.2 Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal (por ejemplo, si así lo requiere una orden judicial o para los fines de prevención de fraude u otro delito);

4.3.3 con el fin de hacer cumplir las condiciones de uso que se aplican a cualquier parte del sitio, o para hacer cumplir cualesquiera de los términos y condiciones o acuerdos para que nuestros servicios que resulten aplicables;

4.3.4 podemos compartir información con nuestros sitios web internacionales asociados en las que usted ha hecho una reserva a través del sitio con un usuario de nuestros sitios web asociados o en el que ha usado la página tointeract con un tercero;

4.3.5 podemos transferir su información personal a un tercero como parte de una venta de parte o de la totalidad de nuestro negocio y activos a un tercero o como parte de una restructuración o reorganización empresarial, pero vamos a tomar medidas con el fin de asegurar que su derechos a la privacidad siguen protegidos;

4.3.6 para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Comuto SA, los usuarios del Sitio, o de cualquier otro tercero. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

4.4 Al margen de lo expuesto anteriormente, no vamos a revelar su información personal a menos que usted nos dé permiso para hacerlo.

5. Cookies

5.1 Una cookie es un trozo de datos almacenados localmente en el equipo y se incluye información sobre sus actividades en Internet. La información en una cookie no contiene ninguna información de identificación personal que envíe a nuestro sitio.

5.2 En el sitio, utilizamos cookies para rastrear el tráfico de los usuarios a través del Sitio, lo que nos permite hacer mejoras basadas en datos de uso. También utilizamos cookies si inicia sesión en uno de nuestros servicios en línea que le permiten permanecer conectado a ese servicio. Una cookie le ayuda a obtener el máximo rendimiento del sitio y nos ayuda a ofrecerle un servicio más personalizado.

5.3 Una vez que cierre su navegador, nuestro acceso a la cookie termina. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere. Para cambiar la configuración del navegador hay que ir a las preferencias avanzadas.

5.4 Estamos obligados a obtener su consentimiento para utilizar cookies. [Tenemos un aviso claro de cookies en la página de inicio del sitio web.] Si continúa utilizando el Sitio después de haber visto el aviso, asumimos que son de acuerdo en que utilicemos las cookies antes descritas.

5.5 Si decide no aceptar las cookies, esto no afectará a su acceso a la mayoría de la información disponible en el Sitio. Sin embargo, usted no será capaz de hacer pleno uso de nuestros servicios online.

6. El acceso y la corrección de información personal

6.1 Tomaremos todas las medidas razonables, de conformidad con nuestras obligaciones legales para actualizar o corregir la información de identificación personal en nuestro poder que usted envíe a través de este Sitio.

6.2 La Ley le da derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la ley. Si desea ver los detalles de la información personal que tenemos sobre usted, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto. The Act gives you the right to access information held about you. Your right of access can be exercised in accordance with the Act. If you wish to see details of any personal information that we hold about you please contact us by way of our contact page.

6.3 We take all appropriate steps to protect your personally identifiable information as you transmit your information from your computer to our Site and to protect such information for loss, misuse, and unauthorised access, disclosure, alteration, or destruction. We use leading technologies and encryption software to safeguard your data, and operate strict security standards to prevent any unauthorised access to it.

6.4 Where you use passwords, usernames, or other special access features on this site, you also have a responsibility to take reasonable steps to safeguard them.

7. Otras websites

7.1 Este Sitio pueden contener enlaces y referencias a otros sitios web. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica estos otros sitios web.

7.2 No podemos ser responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los sitios que no son operados por nosotros, incluso si usted accede a ellos a través del Sitio. Le recomendamos que revise la política de cada sitio que visita y contacte con su propietario u operador si tiene alguna inquietud o pregunta.

7.3 Además, si usted vino a este sitio a través de un sitio web de terceros, no podemos ser responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios u operadores de ese sitio de terceros y recomendamos que revise la política de estos otros sitios y contacte con su propietario u operador si tiene alguna inquietud o pregunta.

8. La transmisiónde tu información fuera de Europa

8.1 Como parte de los servicios ofrecidos a través del sitio web, la información que nos proporcionas puede ser transmitidas a países de la Unión Europea (UE). A modo de ejemplo, esto puede ocurrir si alguno de nuestros servidores se encuentra de vez en cuando en un país fuera de la UE o uno de nuestros proveedores de servicios se encuentra en un país fuera de la UE. También podemos compartir información con otros organismos homólogos nacionales, que pueden estar ubicadas en países de todo el mundo. Estos países pueden no tener leyes similares de protección de datos en el Reino Unido. Si transferimos su información fuera de la UE, vamos a tomar medidas con el fin de asegurar que sus derechos sigan protegidos como se indica en esta política de privacidad.

8.2 Si usas el sitio web mientras estás fuera de la UE, tu información puede ser transferida fuera de la UE para proporcionarte dichos servicios.

8.3 Al enviarnos su información personal, usted está de acuerdo con la transferencia, almacenamiento o procesamiento de su información fuera de la UE de la manera descrita anteriormente.

9. Aviso de cambios en nuestra política de privacidad

Nosotros publicaremos los detalles de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad en la web para ayudar a asegurar que usted siempre esté informado sobre cómo recopilamos y utilizamos la información y en qué circunstancias, si las hubiere, lo compartirmos la comparten con otros.

10. Contacto

Si en algún momento desea contactar con nosotros con sus puntos de vista acerca de nuestras prácticas de privacidad, o con cualquier consulta relacionada con su información personal, puede hacerlo a través de nuestra página de contacto.

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