Parking Plaza Mostenses SABA

Miguel — il y a 3 semaines ⭐⭐⭐☆☆
Mon expérience d'usager régulier de ce parking de la Gran Vía me permet de dresser un bilan équilibré de ses services. L'installation se distingue par son espace et son confort, des caractéristiques que je considère comme essentielles pour un parking urbain. Points positifs notables : La capacité du parking est exceptionnelle : trois niveaux offrent de généreux espaces, ce qui facilite considérablement le stationnement. La disponibilité des places est constante et les places complètes sont rares, ce qui en fait une option fiable pour accéder au centre-ville. Le personnel fait preuve de professionnalisme et de convivialité, proposant des options économiques, telles que des forfaits de quatre heures, avantageuses pour les usagers réguliers. Cet accueil personnalisé reflète une approche commerciale intelligente et axée sur le client. Les installations offrent des services supplémentaires précieux : des casiers sécurisés, un système d'éclairage adapté et l'avantage considérable de pouvoir garer les véhicules non autorisés à circuler dans la zone à faibles émissions sans risque d'amende. La mise à disposition de casiers à colis ajoute une fonctionnalité moderne au service. Points d'amélioration identifiés : La récente mise en place de portes automatiques aux entrées piétonnes et automobiles présente des difficultés opérationnelles, notamment la nuit, lorsque l'absence de personnel crée un sentiment de vulnérabilité. Les défaillances fréquentes du système de lecture de codes-barres à l'entrée piétonne nécessitent une intervention automatisée, ce qui engendre des retards inutiles. L'entretien des sanitaires est clairement déficient, avec des normes de nettoyage inacceptables et un accès restreint en dehors des heures d'ouverture. Il serait judicieux de moderniser les portes de service afin de permettre l'accès avec un titre de stationnement lorsque les portes extérieures sont fermées la nuit et sans personnel, conformément aux normes de qualité appliquées par la plupart des parkings modernes. Cette amélioration permettrait de supprimer la restriction actuelle d'accès aux sanitaires en dehors des heures d'ouverture. La suppression du service de lavage auto représente une perte de valeur ajoutée qui constituait auparavant un atout pour l'établissement. L'achat de bons d'achat est soumis à une carte bancaire. LE PAIEMENT EN ESPÈCES N'EST PAS ACCEPTÉ. L'infrastructure de recharge électrique, bien que technologiquement avancée, réduit considérablement la capacité de stationnement disponible. L'ascenseur souffre de pannes récurrentes et de limitations de capacité qui nuisent au confort des usagers. Note globale : Ce parking offre des avantages logistiques importants pour accéder à Gran Vía, avec des tarifs compétitifs et un grand nombre de places de stationnement. Cependant, des améliorations urgentes en termes de maintenance, de nettoyage et de fiabilité de ses systèmes automatisés sont nécessaires pour répondre aux attentes de ses clients réguliers. Je recommande son utilisation en raison de son emplacement et de sa disponibilité, mais je suggère à l'entreprise de prioriser les améliorations opérationnelles mentionnées ci-dessus afin d'optimiser l'expérience client.

Al Faisal — il y a 3 mois ⭐⭐⭐⭐⭐
Je les recommande vivement si vous devez vous garer dans le centre de Madrid. Ils ont des abonnements de 3 et 4 jours ou plus, et le prix est inférieur à 25 euros par jour, avec entrées multiples et dans un endroit propre et sûr. Assurez-vous d'avoir la carte avec vous, et si vous habitez dans un hôtel à proximité, ils peuvent bénéficier d'une réduction, renseignez-vous auprès de votre hôtel. Le personnel est également très gentil et serviable

Juan Carlos Collado Jiménez — il y a 4 mois ⭐⭐⭐☆☆
C'est un parking très bien situé, il est juste à côté de la Gran Vía, les places ne sont pas très spacieuses, mais praticables. L'attention est agréable et attentive. Du côté négatif, réservez à l'avance avant de partir (c'est à Madrid Central) et c'est beaucoup de travail de savoir combien de temps vous réservez et comment payer moins cher. Finalement, j'ai découvert qu'on ne pouvait réserver qu'une journée entière.