Politique de confidentialité et protection des données

1. Général

1.1 En Parkapp S.L. nous nous soucions de la vie privée et des données de nos utilisateurs. La politique de confidentialité est conçu pour vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données fournie sur le site Web https://www.parkapp.com, application mobile ou d'autres sites Web associés.

1.2 Pour utiliser ce site Web ou un de nos services , vous nous autorisez à utiliser et divulguer ces informations conformément à la politique de confidentialité.

1.3 Parkapp S.L. loi 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles. La loi prévoit un certain nombre de dispositions que les organisations doivent s'appliquer concernant le traitement des données personnelles.

2. Méthodes de collecte d'informations

2.1 Nous pouvons recueillir et traiter des informations ou des données personnelles telles que:

2.1.1 Informations spécifiques nécessaires à l'enregistrement sur le site ou nécessaires pour l'accès à d'autres services fournis par nous, y compris votre nom, adresse, date de naissance, informations sur votre véhicule, etc ;

2.1.2 Votre adresse e-mail et mot de passe ;

2.1.3 Votre numéro de téléphone mobile;

2.1.4 Un enregistrement des emails échangés.

2.1.5 Un enregistrement de toutes les réservations que vous avez fait.

2.1.6 Vos réponses aux questionnaires peuvent être utilisées pour la recherche commerciale.

2.1.7 Les détails des transactions économiques, y compris les transactions effectuées par le site web ou tout autre support . Cela peut inclure des informations telles que votre carte de crédit, carte de débit ou compte bancaire, détails des réservations (comme il est décrit dans les Conditions Générales ).

2.1.8 Les détails de vos visites sur le site et les modes d'accès.

2.1.9 Les informations que nous pouvons vous demander lorsque vous signalez un problème avec le web.

2.2 Nous ne recueillons que des informations que vous nous fournissez.

2.3 Dans certains cas, les informations sont recueillies par diverses technologies et des méthodes telles que les adresses IP (classés comme renseignements personnels non identifiables ) ou des cookies. Ces méthodes ne collectent ni stockent pas des informations personnelles.

3. Utilisation

3.1 Nous pouvons utiliser cette information pour:

3.1.1 garantir que le contenu du site Web offre les services de la meilleure façon possible

3.1.2 Apporter des améliorations au site Web;

3.1.3 effectuer et de gérer toutes les obligations des transactions générées .

3.1.4 vous permettre de participer aux fonctions du site Web et d'autres;

3.1.5 vous contacter et vous informer des changements au site ou d'autres services que nous offrons (sauf si vous nous avez demandé de ne le pas faire);

3.1.6 encaisser les paiements que vous faites;

3.1.7 analyser comment les utilisateurs utilisent le site Web. Pour des fins de marketing interne et de recherche.

3.2 Nous ne vendrons pas vos informations à des tiers ni ne l'utiliserons pas pour d'autres opérations commerciales avec des tiers.

4 . Partagez vos informations

4.1 Si nous allons percevoir de l'argent en relation avec les services du site , y compris les paiements par carte de crédit ou de débit, ils seront recueillies par notre système de traitement des paiements.

4.3 Nous ne divulguons pas les informations que vous fournissez sur le Site, sauf:

4.3.1 Dans le cadre de notre processus de réservation et afin de fournir à nos services des informations qui peuvent être fournies à un passager (si vous êtes un chauffeur) ou à un chauffeur (si vous êtes un passager).

4.3.2 Si nous sommes dans l'obligation de partager vos données personnelles par une obligation légale (par exemple, si un tribunal le requis par une ordonnance pour des fins de prévention de la fraude ou d'autre délit);

4.3.3 de faire respecter les conditions d'utilisation qui se appliquent à ne importe quelle partie du Site, ou de faire valoir l'un des termes ou des accords pour nos services qui peuvent être applicables;

4.3.4 nous pouvons partager des informations avec nos sites internationaux associés dans lequel vous avez fait une réservation via le site ou si vous avez utilisé la page de tointeract avec un tiers;

4.3.5 nous pouvons transférer vos informations personnelles à des tiers dans le cadre d'une vente partielle ou de la totalité de notre entreprise ou dans le cadre d'une restructuration ou d'une réorganisation de l'entreprise, mais nous allons prendre des mesures pour veiller à ce que vos droits de confidentialité continuent d'être protégés;

4.3.6 pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Comuto SA, les utilisateurs du site, ou de tout autre tiers. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations aux fins de protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

4.4 En plus de ce qui précède, nous n'allons pas divulguer vos renseignements personnels à moins que vous nous donnez la permission de le faire.

5. Cookies

5.1 Un cookie est un petit fichier de données stockées localement sur votre ordinateur et compris des informations sur vos activités sur internet. Les informations contenues dans un cookie ne contient aucune information personnelle.

5.2 Sur le site web, nous utilisons des cookies pour suivre le trafic des utilisateurs via le site, qui nous permet d' apporter des améliorations sur la base des données. Nous utilisons également des cookies lorsque vous vous connectez à un de nos services en ligne, il vous permet de rester connecté au service. Un cookie vous aide à avoir une bonne utilisation du site et nous aide à vous fournir un service plus personnalisé.

5.3 Une fois que vous arrêter votre navigateur, notre accès au se termine . Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies . La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez . Pour modifier les paramètres du navigateur, vous devrez aller dans les préférences avancées.

5.4 Votre autorisation est nécessaire pour pouvoir utiliser des cookies. [Nous avons des messages clairs d'utilisation de cookies sur la page principal du site.] Si vous continuez à utiliser le site après avoir vu l'avertissement , nous supposons que vous êtes d'accord avec l'utilisation des cookies, comme il est décrit ci-dessus.

5.5 Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, cela n'affectera pas votre accès à la plupart des informations disponibles sur le Site . Toutefois, vous ne serez pas en mesure de profiter pleinement de nos services en ligne .

6. L'accès et la correction des données personnelles

6.1 Nous prendrons toutes les mesures, conformément à nos obligations légales, pour mettre à jour et modifier les données personnelles que vous nous envoyez.

6.2 La Loi vous donne le droit d'accès aux informations qui vous concernent. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi . Veuillez nous contacter via notre site si vous souhaitez regarder les détails des données personnelles que nous détenons sur vous. The Act gives you the right to access information held about you. Your right of access can be exercised in accordance with the Act. If you wish to see details of any personal information that we hold about you please contact us by way of our contact page.

6.3 We take all appropriate steps to protect your personally identifiable information as you transmit your information from your computer to our Site and to protect such information for loss, misuse, and unauthorised access, disclosure, alteration, or destruction. We use leading technologies and encryption software to safeguard your data, and operate strict security standards to prevent any unauthorised access to it.

6.4 Where you use passwords, usernames, or other special access features on this site, you also have a responsibility to take reasonable steps to safeguard them.

7. Autres sites

7.1 Le Site peut contenir des liens et des références à d'autres sites. Veuillez prendre en compte que cette politique de confidentialité ne s'applique pas sur d'autres sites.

7.2 Nous ne pouvons pas être responsable des politiques et pratiques d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous, même si vous y accédez via le Site . Nous vous conseillons de vérifier la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez et de contacter son propriétaire ou opérateur si vous avez des questions.

7.3 D'ailleurs, si vous êtes arrivé à ce site via un site d'un tiers , nous ne pouvons pas être responsable des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires ou exploitants de ce site tiers. Nous vous conseillons de vérifier la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez et de contacter son propriétaire ou opérateur si vous avez des questions.

8.Le transfert des données personnelles en dehors de l'Union Européenne

8.1 Dans le cadre des services offerts par le site web, les informations que vous fournissez peuvent être transférées aux pays de l'Union européenne (UE). Par exemple, cela peut se produire si l'un de nos serveurs est temporairement dans un pays hors de l'UE, ou un de nos prestataires est situé dans un pays hors de l'UE. Nous pouvons également partager des informations avec d'autres organismes nationaux identiques, qui peuvent être situés dans des pays à travers le monde. Ces pays n’offrent pas le même niveau de protection que dans le Royaume-Uni. Si nous transférons vos informations en dehors de l'UE, nous allons prendre des mesures pour garantir que vos droits sont protégés comme il est décrit dans cette politique de confidentialité.

8.2 Si vous utilisez le site Web pendant que vous êtes à l'extérieur de l'UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'UE, pour pouvoir vous fournir de tels services.

8.3 En soumettant vos données personnelles, vous acceptez le transfert, le stockage ou le traitement de vos informations en dehors de l'UE de la manière décrite antérieurement.

9. Notification de modification de la politique de confidentialité

Nous publierons les détails des changements de notre Politique de confidentialité sur le Web pour vous assurer que vous êtes toujours au courant de la façon dont nous recueillons et nous utilisons les données, et dans quels circonstances, si se le cas, nous les partagerons.

10 . Contact

Si vous souhaitez nous contacter pour nous donner votre avis concernant nos pratiques de confidentialité, ou avec d'autres questions relatives à vos données personnelles, vous pouvez le faire via notre page de contact.

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